随着国内在线旅游行业的日益成熟,竞争已经不再局限于价格战等简单粗暴的形式,而是开始进入精细化阶段,产品创新和模式创新也正在成为各方争夺的“新战场”,旅游预售即为其中之一。从旅游需求方看,预售模式有一定的价值,它确实瞄准了旅游出行的一个“痛点”即时间的稀缺性和不确定性。
根据国家统计局的统计公报,2013年中国城镇居民人均可支配收入为26955元人民币,扣除物价上涨因素后的实际增幅为7%,同期的人均GDP则为6629美元,远超业界所认可的旅游需求大爆发的临界值。但是,旅游不仅需要钱,还需要假期。目前,我国居民每年可享受的假期一共有125天,其中法定假日只有21天,而推行多年的带薪休假制度的普及率据称不足25%。也就是说,逐渐富起来的中国人没有太多可自由支配的时间去旅游,这一点从年年暴涨的黄金周出游人次也可得到印证。那么问题来了:如何为“有钱无闲”的中国人提供旅游度假产品?越是高端的旅游度假产品,这一问题越是突出。
针对上述问题,不少OTA日前又开始布局预售模式。如在出境游产品方面,同程旅游推出了一款名为“爱旅卡”的预售产品,其中包括跟团游及自由行产品。游客购买了同程的“爱旅卡”后可在一年内任意时间出游,前提是提前45天使用“爱旅卡”预订线路。此外,该家还推出了邮轮游预售产品。
采访中记者了解到,海航旗下的51you也是旅游预售领域比较活跃的一分子,其甚至宣称要用该模式颠覆现有的OTA预订模式。记者在51you的官方网站大致了解了一下,其旅游预售产品是一个主打产品,被称为“预约旅游”,全部为国内自由行产品,采取的是“机票+酒店”的套餐形式。购买该产品在出行前需要提前30天预约。
专家表示,相比尾单特卖、团购等低价模式,预售模式更加突出游客出游对时间的刚性需求,因此也将成为未来细分领域的发展趋势之一。记者 李静
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