公交车作为市民出行的主要工具，以其廉价、便捷很受广大市民欢迎。然而最近西安的720路公交车，自8月份至今，多次调整线路，发车间隔不均匀，等车太难，给乘坐的市民带来了极大不便。

市民王女士在大唐芙蓉园上班，她曾经是720路公交车的常客，在今年8月份之前，每天早上7点10分至7点20分之间，她从家门口的丰庆路东口站点搭乘720路公交车，单程2.5元的票价，8点整就可以准时赶到单位，整个上班路顺畅快捷。然而今年8月份以来，720路多次调整，让她有点摸不着头脑。

王女士说：“以前我对这个线路很有好感，可现在，我已经有近两个月都没坐上这趟车了。也不知道什么原因，先是有了区间车、后来换成无人售票车，最近我去西郊办事，听说720司机少，只开到土门，这不到3个月至少调整了3次。我家门口公交线路很多，可是直达单位的只有720路公交车，如果坐不上720路，要多走一站路坐21路。”

由于经常乘坐，王女士觉得自己在不断失望中摸清了720路的状况。但与王女士不同的是，不少市民出行时，却摸不着720线路的变化，只能依靠站牌等车，但原本720路站牌上标注的站点现在往往并不经过。

昨天上午，在记者采访途中，就遇到了一位从安康来的乘客，在720路小寨站等了近一个小时也没有看到720路公交车。这位乘客说：“我去和平村给亲戚捎身份证，人家说小寨能倒车，我就专门在小寨等，结果站牌上写的车每一路都过去好几辆了，就是没看见720。”

随后记者查询了西安公交网，在公示的线路站点图上记者看到，720路经交通部门审批的线路，依然是从大唐芙蓉园南门开往大王，沿途行程40公里途经48个站点。

同样记者现场走访，在大唐芙蓉园西门、小寨、土门等站点见到了720路的公交站牌，但是在公交网上，720路备注一项中有一行小字，写着10月1日起改为无人售票车。目前所有车辆运行大王-土门区间，土门以东站点暂不到达。区间车：冯联-土门。南北中轴线调流，不停靠大兴善寺站。

很明显，这行备注的小字，才是目前720路公交车的运行现状，但是绝大多数市民并不知情，而现有720路各个公交站牌上，也没有张贴通知告知市民。